# Politika e privatësisë

> Si i trajton Plexus të dhënat personale në plexus.al. Shkurtimisht: faqja nuk përdor cookies për analitikë, reklama apo gjurmim, dhe të vetmet të dhëna personale që marrim janë ato që na dërgoni përmes formularit të kontaktit.

- Faqja: https://plexus.al/sq/privacy/
- Gjuha: Shqip
- Versioni në anglisht: https://plexus.al/privacy.md

Përditësimi i fundit: 28 shtator 2026

## 1. Kush jemi

Plexus administrohet nga Luan Demiraj, person fizik, NUIS M21807005A, i regjistruar në Tiranë, Shqipëri. Ne jemi kontrolluesi i të dhënave personale të përshkruara në këtë politikë. Mund të na kontaktoni përmes faqes së kontaktit.

## 2. Çfarë mbledhim

Nuk kërkojmë të dhëna të ndjeshme. Ju lutemi, mos dërgoni përmes formularit fjalëkalime, çelësa aksesi apo informacion tjetër konfidencial.

- Formulari i kontaktit: emri, adresa e email-it dhe mesazhi juaj, si dhe gjuha e faqes. Këto na vijnë me email, që të mund t’ju përgjigjemi.
- Të dhëna teknike: kur vizitoni faqen, ofruesi ynë i hostimit përpunon adresën tuaj IP, të dhënat e shfletuesit dhe faqet e kërkuara, për ta ofruar faqen dhe për ta mbrojtur nga keqpërdorimi.

## 3. Pse i përdorim

- Për t’iu përgjigjur mesazhit tuaj dhe, nëse e kërkoni, për t’ju përgatitur një ofertë: mbështetur në hapat e ndërmarrë me kërkesën tuaj përpara një kontrate të mundshme dhe në interesin tonë të ligjshëm për t’ju përgjigjur.
- Për ta mbajtur faqen funksionale dhe të sigurt: mbështetur në interesin tonë të ligjshëm për të pasur një website të sigurt.
- Për të përmbushur detyrimet ligjore, për shembull mbajtjen e dokumentacionit kontabël nëse punojmë bashkë.

## 4. Cookies dhe gjurmimi

Faqja nuk vendos cookies të veta dhe nuk përdor mjete për analitikë, reklama apo gjurmim. Ofruesi ynë i hostimit mund të vendosë cookies sigurie rreptësisht të domosdoshme, për shembull për të dalluar njerëzit nga trafiku i automatizuar. Fontet dhe skriptet ngarkohen nga vetë domeni ynë.

## 5. Kush i përpunon të dhënat për llogari tonë

Këta ofrues veprojnë sipas udhëzimeve tona. Disa prej tyre kanë seli në Shtetet e Bashkuara, prandaj të dhënat mund të transferohen jashtë Shqipërisë; për këtë, ata mbështeten në garanci kontraktuale, si klauzolat standarde kontraktuale.

- Cloudflare, Inc.: hostimi, shpërndarja e përmbajtjes, siguria dhe funksioni që trajton formularin e kontaktit.
- Resend: dërgimi i mesazheve të formularit të kontaktit në kutinë tonë të email-it.
- Ofruesi ynë i email-it, ku i marrim mesazhet dhe u përgjigjemi.

## 6. Sa kohë i ruajmë

Mesazhet e kontaktit i ruajmë për aq kohë sa duhet për t’ju përgjigjur dhe për ta ndjekur më tej bisedën. Nëse punojmë bashkë, korrespondenca përkatëse ruhet gjatë gjithë bashkëpunimit dhe për aq kohë sa e kërkon ligji. Në rast të kundërt, mesazhet i fshijmë brenda 12 muajve nga kontakti i fundit. Regjistrat teknikë ruhen nga ofruesi ynë i hostimit për një periudhë të shkurtër, sipas politikës së tij për ruajtjen e të dhënave.

## 7. Të drejtat tuaja

Mund të kërkoni qasje në të dhënat tuaja personale, korrigjimin ose fshirjen e tyre, kufizimin e përdorimit të tyre, si dhe marrjen e tyre në një format të bartshëm. Mund ta kundërshtoni gjithashtu përdorimin e tyre. Na shkruani përmes faqes së kontaktit; ju përgjigjemi brenda 30 ditëve. Mund të paraqisni ankesë edhe pranë Komisionerit për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (IDP) në Shqipëri, ose pranë autoritetit për mbrojtjen e të dhënave në vendin ku jetoni.

## 8. Siguria

Faqja ofrohet vetëm përmes HTTPS. Formulari i kontaktit kontrollon nga vijnë kërkesat dhe filtron dërgimet e automatizuara, ndërsa mesazhet nuk ruhen në vetë faqen.

## 9. Fëmijët

Faqja u drejtohet bizneseve dhe nuk është menduar për fëmijë.

## 10. Bizneset e lidhura

NVMAX, PlexWizz dhe GuidedTours janë biznese më vete, me faqet dhe politikat e tyre. Kjo politikë vlen vetëm për plexus.al.

## 11. Ndryshimet

Nëse e ndryshojmë këtë politikë, përditësojmë datën më sipër. Ndryshimet e rëndësishme shënohen në këtë faqe.