Plexus
Shërbimet · Sisteme biznesi

Ktheni mënyrën si punon biznesi juaj në një sistem të vetëm.

Klientët, puna, stafi, dokumentet dhe shifrat në një sistem të ndërtuar sipas rregullave tuaja, jo mbi një shabllon të gatshëm.

Email, Excel, Skedarë, Kalendar, CRM, Mesazhe → Bërthama e biznesit → Klientët, Puna, Stafi, Dokumente & financa, Të dhëna & automatizimEmailExcelSkedarëKalendarCRMMesazheBërthama e biznesitKlientëtPunaStafiDokumente &financaTë dhëna &automatizim
Programet e shpërndara bashkohen në një bërthamë të vetme, që i shërben çdo pjese të biznesit.
22 · Çfarë përfshin

Çfarë përfshin

Shumica e bizneseve punojnë me Excel, chat-e dhe disa aplikacione që nuk lidhen me njëri-tjetrin. Ne shohim si punon biznesi juaj, hartojmë strukturën që i nevojitet dhe ndërtojmë një sistem të vetëm për gjithë veprimtarinë: klientët, kërkesat, rezervimet ose porositë, dokumentet, stafin, planifikimin dhe raportet. Njësoj si sistemet që kemi ndërtuar për një agjenci rekrutimi dhe për një kompani turizmi, por të përshtatur për sektorin dhe rregullat tuaja.

Klientët

5
  • Klientë & CRM Çdo klient, bisedë, ofertë dhe skedar në një vend të vetëm, për gjithë ekipin.
  • Portal për klientët Klientët tuaj shohin online rezervimin, porosinë, statusin, dokumentet dhe faturat, me markën tuaj.
  • Një inbox për të gjitha kërkesat Email-i, formularët e website-it dhe WhatsApp-i në një vend; çdo bisedë ka historikun dhe përgjegjësin e vet.
Shihni të gjitha (5)
  • Rezervime, porosi & takime Kërkesa, konfirmime, ndryshime dhe anulime, me kalendar dhe historik të çdo hapi.
  • Shumëgjuhësh Sistemi dhe portali i klientëve në gjuhët që flasin ekipi dhe klientët tuaj.

Puna

6
  • Analizë & strukturë e biznesit Si funksionon biznesi sot, ku humbet kohë dhe informacion, dhe çfarë strukture i duhet. Plani bëhet para se të ndërtojmë ndonjë gjë.
  • Sistem me porosi për biznesin Një sistem i vetëm për gjithë biznesin, i ndërtuar sipas rregullave tuaja. Jo një shabllon, as një abonim në software-in e dikujt tjetër.
  • Planifikim & kalendar pune Kush është ku, në cilën ditë dhe në cilën punë; gjithë ekipi e sheh.
Shihni të gjitha (6)
  • Stok & inventar Çfarë keni, ku ndodhet, kur duhet porositur përsëri; gjithçka e lidhur me porositë dhe faturat.
  • Projekte & detyra Puna ndahet në projekte dhe detyra, që caktohen, ndiqen dhe përfundojnë.
  • Shumë degë & shumë marka Disa zyra, dyqane ose marka në një sistem, secila me të dhënat e veta.

Stafi

3
  • Staf, role & leje Kush bën çfarë dhe kush sheh çfarë. Një llogari për çdo person. Regjistër i çdo ndryshimi.
  • Aplikacione për ekipin Programe të brendshme dhe aplikacione që punojnë edhe në telefon, për punën e përditshme të stafit.
  • Trajnim & mbështetje Sesione të shkurtra për stafin, udhëzues për ata që nuk janë teknikë dhe një marrëveshje mujore për përditësime dhe ndihmë.

Dokumente & financa

2
  • Dokumente & afate Kontrata, leje, licenca, rinovime dhe skedarë për çdo dosje, me njoftim para se të skadojnë.
  • Oferta & faturim Oferta dhe fatura që krijohen nga të dhënat tuaja, dërgohen dhe ndiqen automatikisht.

Të dhëna & automatizim

6
  • Dashboard-e & raporte Shifrat që kanë rëndësi, të llogaritura nga të dhënat tuaja, për çdo ditë, javë dhe muaj.
  • Njoftime & kujtesa Kujtesa me email, push dhe WhatsApp, që askush të mos ketë nevojë t’i mbajë gjërat mend.
  • Automatizim procesesh Raportet, kujtesat, faturat, kalimi i të dhënave mes aplikacioneve: i kryen sistemi, jo dikush me dorë.
Shihni të gjitha (6)
  • Integrime Kontabiliteti, email-i, kalendari, website-i, pagesat dhe programet që përdorni tashmë, të lidhura mes tyre, që të dhënat të hidhen vetëm një herë.
  • Migrim nga Excel Tabelat dhe skedarët që keni sot kalojnë në sistem, të pastruar, pa humbur historikun.
  • Në zyrën tuaj ose online Në një server në zyrën tuaj, i ndërtuar që të jetë sa më pak i ekspozuar në internet, ose online në domain-in tuaj. Backup-et përfshihen.

I ndërtuar mbi elementët e biznesit

Klientët, stafi dhe dokumentet nuk janë më të shpërndarë: secili ka kartelën e vet, me lidhjet, procesin e punës, të dhënat dhe veprimet përkatëse.

Klientët në sistem

Një klient është më shumë se një kontakt.

Klienti → Lead-i → Kërkesa → Rezervimi → Pagesa → Komunikimi → NdjekjaKlientiLead-iKërkesaRezervimiPagesaKomunikimiNdjekja

Çdo hap regjistrohet te i njëjti klient, ndaj asgjë nuk varet nga inbox-i i një personi.

Njerëzit në sistem

Një punonjës është më shumë se një llogari përdoruesi.

Punonjësi → Roli → Lejet → Detyrat → Projektet → Dokumentet → Miratimet → Aktiviteti → Konteksti për AIPunonjësiRoliLejetDetyratProjektetDokumentetMiratimetAktivitetiKonteksti për AI

Secili sheh dhe bën atë që i lejon roli, dhe puna e tij lidhet me pjesën tjetër të biznesit.

Dokumentet si të dhëna biznesi

Një dokument është më shumë se një skedar.

Skedar diku → Dokumenti → Pronari → Klienti / projekti → Lejet → Versioni → Afati → Gjurma → Kërkimi → Konteksti për AISkedar dikuDokumentiPronariKlienti / projektiLejetVersioniAfatiGjurmaKërkimiKonteksti për AI

Skedari nuk ndodhet më “diku”. Informacioni është pjesë e sistemit të biznesit.

Si

Si ecën

  1. 01 · Zbulim

    Takohemi, flasim me njerëzit që e bëjnë punën dhe shohim programet dhe skedarët që përdorni.

  2. 02 · Projektim

    Merrni hartën e funksionimit të biznesit, problemet sipas rëndësisë dhe një plan. Çmimi është fiks.

  3. 03 · Ndërtim

    Ndërtojmë një version të parë që punon, pastaj e provojmë dhe e përmirësojmë bashkë me ekipin tuaj, në punën e përditshme.

  4. 04 · Optimizim

    E përmirësojmë sipas përdorimit real dhe më pas kujdesemi që të funksionojë: përditësime, backup dhe mbështetje.

Për kë është

Biznese me 5–100 punonjës, të cilave nuk u mjaftojnë më tabelat dhe chat-et: turizëm, rekrutim, klinika, agjenci, dyqane, studio ligjore dhe kontabiliteti, zejtari, transport, çdo biznes me klientë, dokumente dhe afate.

Çfarë ndryshon për biznesin tuaj

  • Gjithçka për një klient, një punë ose një punonjës, në një vend të vetëm.
  • Njoftime para se të kalojë afati, jo pasi të ketë kaluar.
  • Stafi punon në të njëjtën kohë, pa ia fshirë punën njëri-tjetrit.
  • Regjistrohet kush ndryshoi çfarë dhe kur.
  • Raportet ju vijnë vetë.
  • Më pak telefonata, sepse klientët e shohin vetë statusin online.

Shembuj

Pyetje të shpeshta

A mund ta zëvendësojë software-in për të cilin paguajmë sot?

Shpesh po. Dhe kur një program punon mirë, nuk e zëvendësojmë, por e lidhim me sistemin.

Biznesi ynë është i veçantë. A bën për ne?

Pikërisht për këtë e ndërtojmë sipas rregullave tuaja. Fillojmë me analizën, që të mos hamendësojmë asgjë.

Po nëse rritemi?

Sistemi ndërtohet në mënyrë që të shtoni degë, përdorues dhe module pa filluar nga e para.

Keni një proces që ia vlen ta rindërtoni?

Na tregoni si funksionon sot dhe ku ju ngadalëson.